VHS Eckental
Investition in Qualitätsmanagement
Ein Feedback-Bericht der European Foundation for Quality Management (EFQM) bestätigt der VHS Eckental mit dem Zertifikat „Committed to Excellence 2 Star“ eine erfolgreiche und nachhaltige Entwicklung und Verbesserung der Volkshochschule. Neun international anerkannte Kriterien des EFQM-Modells dienen als Qualitätsindikator zur Überprüfung. Betrachtet, hinterfragt und bewertet wurden neben der Führungsweise, Aspekte der Strategieplanung, der Einsatz der Mitarbeitenden, die Auswahl, Qualifikation...