24 Mietparteien tagelang ohne Wärme
Heizungsausfall in Forth

Wenn die Heizung versagt, wird es ungemütlich. | Foto: Pixabay

Seit dem Morgen des Silvestertages waren in einem Mehrfamilienhaus der Baugenossenschaft Erlangen (BG) in Forth nach Angaben einer Bewohnerin über 20 Mietparteien ohne funktionierende Heizung und ohne Warmwasser. Bereits im November sei es in dem Gebäude zu einem Ausfall der Wärmeversorgung über vier Tage gekommen.Am 6. Januar beklagte die Bewohnerin in einer Nachricht an die Redaktion einen erneuten vollständigen Heizungsausfall.

Als Ursache habe man ihr einen defekten Gasregler genannt. Trotz mehrfacher Versuche, externe Heizungsfirmen zu beauftragen, blieb eine nachhaltige Reparatur aus: „Die Heizung lief höchstens 30 Minuten, dann fiel sie wieder aus“, berichtet die Leserin. Zudem sei bei der Baugenossenschaft niemand erreichbar gewesen. Eine hinzugezogene externe Firma habe den Mietern mitgeteilt, die BG warte auf ein Ersatzteil und bitte um Geduld – trotz Außentemperaturen von bis zu minus zehn Grad. „Wir sitzen seit sieben Tagen im Kalten“, hieß es in der Nachricht an die Redaktion.

Am Feiertag repariert

Auf Nachfrage bei der Baugenossenschaft teilte Geschäftsführer André Rauscher mit, dass die Heizung seit dem Abend des Dreikönigs-Feiertages am 6. Januar wieder in Betrieb sei.

Nach einem Ausfall an Silvester sei die Anlage von einem verständigten Mitarbeiter zunächst erfolgreich entstört worden. In Abstimmung mit einem Fachbetrieb musste dies allerdings mehrfach wiederholt werden, um die Heizung zumindest für eine gewisse Zeit wieder zum Laufen bringen.Am 6. Januar habe man das dringend benötigte Original-Ersatzteil für einen defekten Gasregler erhalten und gleich von einer Firma fachgerecht verbauen lassen. Seither funktioniere die Heizung wieder ganz normal.

„Wir sind uns unserer Verantwortung als Vermieter bewusst und waren trotz Feiertagen und Wochenenden ständig darum bemüht, die Heizung für unsere Mieter wieder funktionstüchtig zu machen” so der Geschäftsführer. Ein Heizungsausfall sei immer ärgerlich, ganz besonders natürlich zwischen den Feiertagen und Neujahr. In dieser Zeit haben jedoch viele Firmen Betriebsurlaub und sind – wenn überhaupt – nur mit Notbesetzung am Start. Er bittet daher um Verständnis, auch für die Mitarbeiter, die während der Ausfallzeit ständig vor Ort gewesen seien.

Die Baugenossenschaft Erlangen eG und die Baugenossenschaft des Landkreises Erlangen-Höchstadt eG haben im Jahr 2023 fusioniert. Seither bewirtschaftet die Baugenossenschaft Erlangen und Umgebung eG rund 1.800 Wohnungen, unter anderem die betroffenen 21 Wohnungen in Forth. Damit leiste sie einen großen Beitrag zu gutem und bezahlbaren Wohnen in der Region, so André Rauscher.

Autor:

wochenblatt - Redaktion aus Eckental

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